Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros (COMT0007)
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Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros (COMT0007)
Curso subvencionado por SEPE de 15 horas en modalidad teleformación. Si piensas en cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, solicita información sobre este curso.
Código curso:COMT0007
Área Profesional: Compraventa
Familia Profesional: Comercio y Marketing
Módulo 1 Atención al cliente con discapacidad en transporte de viajeros
- Introducción a los principios básicos de la atención al cliente con discapacidad
- Aplicación de equipos y técnicas para una atención adecuada al discapacitado
Información General
Objetivos
Conocer y mejorar de la accesibilidad en el servicio de transporte de viajeros, incorporando medidas y actuaciones específicas en atención a la diversidad derivada de cualquier tipo de discapacidad.
Participantes y requisitos
- Personas que trabajen en el ámbito sectorial al que pertenece el plan formativo.
- Personas desempleadas inscritas como demandantes de empleo en el SEPE.
- Para acceder a este curso no se requiere ningún nivel de formación previa.
Metodología
Teleformación
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