Organización de eventos y protocolo (65 horas)

U. F. 1. INTRODUCCIÓN AL PROTOCOLO

• Definiciones.
• Funciones y necesidad del protocolo en la actualidad.
• Clasificación de los distintos tipos de actos.
• Legislación y normativa protocolaria.
• El gabinete de protocolo.

U. F. 2. CLAVES PROTOCOLARIAS DE UN EVENTO

• Objetivos y filosofía del acto.
• Componentes principales: organizador, anfitrión, invitado de honor, patrocinador, promotor.
• La presidencia del acto. Tipos.

U. F. 3. TÉCNICAS PARA LA ORGANIZACIÓN DE ACTOS

• Fases del proyecto protocolario.
• Elección del escenario del evento.
• Invitados.
• Programa del acto: secuencias.
• Preparación del evento: los medios materiales.

U. F. 4. PLANIFICACIÓN DE EVENTOS

• Puntos clave para el éxito en la organización de eventos.
• Organización y planificación de actos.
• Metodología: pasos a seguir.
• Cronograma de actividades. Importancia del cronograma. Proceso de elaboración.
• Timing del evento y check list: importancia en la organización y proceso de elaboración.
• Presupuesto del evento: importancia del presupuesto para dimensionar el evento.
• Eventos con impacto en la Responsabilidad Social Corporativa de la compañía.
• Preparación y desarrollo del evento.
• Actividades a realizar antes del evento.
• Actividades posteriores. Análisis de resultados. Elaboración del informe.
• Las preguntas clave antes de afrontar cualquier tipo de acto.

U. F. 5. DEFINICIÓN Y DESARROLLO DE LOS PRINCIPALES EVENTOS DE UNA ORGANIZACIÓN

• Desayunos, comidas y cenas de empresa.
• Visitas a las instalaciones de la organización: clientes, vip´s y autoridades.
• Reuniones de alto nivel.
• Inauguraciones.
• Presentación a clientes.
• Actos homenaje.
• Aniversarios.
• Juntas Generales y Juntas de Accionistas.
• Viajes de incentivo.
• Convenciones internas.
• Participación en ferias.
• Organización y participación en congresos.
• Patrocinio.
• Road Show.
• Premios.
• Otros actos relevantes: actos de primera piedra, libro de honor, firmas de acuerdos y convenios, cócteles y recepciones.

U. F. 6. IDENTIDAD GRÁFICA DE LOS EVENTOS

• Introducción a la identidad corporativa: conceptos de cultura corporativa, imagen corporativa e identidad gráfica.
• Uso de los elementos de identidad gráfica en los distintos tipos de eventos.

U. F. 7. EL PROTOCOLO SOCIAL

• Definiciones.
• Normas de cortesías esenciales.
• La imagen personal y la etiqueta.
• Organización de un comedor.
• Colocación de los comensales.

U. F. 8. INTRODUCCIÓN A LA COMUNICACIÓN

• Definición y el proceso comunicativo. ¿Qué debe saber y como comunicarse?
• Papel fundamental que desempeña la comunicación.
• Comunicación interpersonal / comunicación colectiva de masas.
• Habilidades comunicativas y profesionales del secretariado.

U. F. 9. LA COMUNICACIÓN EN LAS INSTITUCIONES Y LAS EMPRESAS

• El gabinete de comunicación. Papel de la secretaria o asistente de dirección.
• Comunicación interna / comunicación externa.
• Los principales escritos.
• El protocolo al teléfono.
• La comunicación a través de correo electrónico.

U. F. 10. COMUNICACIÓN HABITUAL CON LOS MEDIOS DE COMUNICACIÓN

• La nota de prensa.
• La convocatoria de prensa.
• La rueda de prensa.
• El reportaje.
• La entrevista.
• La comunicación según los distintos medios (prensa escrita, medios audiovisuales, internet, …).

U. F. 11. LA SEGURIDAD Y EL PROTOCOLO

• La importancia del dispositivo de seguridad.
• Diferenciación entre prevención y emergencia.
• El personal cualificado para el dispositivo de seguridad.
• La prevención de riesgos laborales para el personal de protocolo, comunicación y seguridad. Nociones básicas.

U. F. 12. LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS EN EL PROTOCOLO

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Información general

Qué aprenderás

Con el curso de Organización de eventos y protocolo aprenderás cuáles son las diferentes claves protocolarias y técnicas de organización de eventos y actos.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso. 

Destinatario

Este curso está dirigido a los profesionales del sector del comercio y marketing, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la organización de eventos y protocolo.

Objetivos

• Identificar los aspectos de las actividades protocolarias a realizar por el personal asistente a la dirección, en la organización de eventos en una empresa: claves, técnicas, planificación, desarrollo social, identidad gráfica, protocolo social, comunicación, y seguridad.

Salidas profesionales

• Sector comercial.
• Organización de eventos y protocolo.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. 

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.