Gestión de comunidades virtuales (100 horas)

U. F. 1. PERFIL DEL COMMUNITY MANAGER

• ¿Qué es un community manager? El día a día de un CM.
• El departamento de social media: perfiles, objetivos, recursos.
• Marca personal.
• Testimonios community managers.

U. F. 2. MARKETING & COMUNICACIÓN 2.0

• La web 2.0 y prosumidores 2.0. Qué son los social media y comunicación 2.0.
• La marca 2.0 y la reputación online.
• La blogosfera.
• Long tail, eCommerce 2.0 y eCRM.
• Cloud computing.
• Crowdsourcing y crowdfunding.
• Innovación en comunicación y marketing: mundos aumentados, mundos virtuales, mundos espejo, mundo lifelogging, Inteligencia Artificial, marketing.
• Inteligencia económica y open data.
• Marketing en buscadores.
• Marketing viral.
• Mobile marketing.

U. F. 3. USO PROFESIONAL DE LAS REDES SOCIALES

• Plataformas.
• El ecosistema de las Apps y el entorno multidispositivo.
• Métricas y ROI en redes sociales.
• Herramientas para controlar los social media y SMO.
• El Plan de Comunicación.
• Creación de contenidos para tu comunidad.
• Gestionar contenidos en un evento 2.0.
• Aspectos jurídicos de las Nuevas Tecnologías ilustrados con casos prácticos.
• Fidelización en redes sociales e internet.

U. F. 4. PLAN DE MARKETING DIGITAL

• Propuestas aplicadas a un Plan de Marketing Digital.
• Resultados de un Plan de Marketing Digital.

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Información general

Qué aprenderás

Con el curso de Gestión de comunidades virtuales aprenderás las diferentes tareas que lleva a cabo el community manager para la gestión de las comunidades virtuales.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso. 

Destinatario

Este curso está dirigido a los profesionales del sector del comercio y marketing, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la gestión de comunidades virtuales.

Objetivos

• Adquirir los conocimientos necesarios para desempeñar las funciones propias del perfil de community manager, utilizando las redes sociales, a partir del Plan de Marketing Digital definido.

Salidas profesionales

• Community manager.
• Marketing.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. 

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.