Aplicaciones informáticas de la gestión comercial (40 horas)

U. A. 1. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN EN RELACIÓN CON CLIENTES-PROVEEDORES (CRM)

• Actualización de ficheros de información.
• Tramitación administrativa de la información de clientes-proveedores.

U. A. 2. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE ALMACÉN

• Generar los archivos de información.
• Sistemas de gestión informática de almacenes.

U. A. 3. UTILIZACIÓN DE APLICACIONES INFORMÁTICAS DE GESTIÓN DE LA FACTURACIÓN

• Generación.
• Realización de enlaces con otras aplicaciones informáticas.

U. A. 4. UTILIZACIÓN DE HERRAMIENTAS DE APLICACIONES DE GESTIÓN DE LA POSTVENTA

• Gestionar la información obtenida en la postventa.
• Realizar acciones de fidelización.
• Gestión de quejas y reclamaciones.
• Obtención mediante aplicaciones de gestión.
• Aplicación de sistemas de salvaguarda y protección de la información.

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Información general

Qué aprenderás

Con el curso de Aplicaciones informáticas de la gestión comercial aprenderás a manejar las aplicaciones informáticas de gestión comercial aplicadas a los campos de la gestión administrativa.

Requisitos

Este curso no requiere requisitos específicos de acceso. 

Destinatario

Este curso está dirigido a todos los profesionales del mundo de la administración y gestión que quieran especializarse, y a todas aquellas personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con las aplicaciones informáticas de gestión comercial.

Objetivos

• Utilizar aplicaciones informáticas de gestión comercial, almacén y/o facturación, registrando la información y obteniendo la documentación requerida en las operaciones de compra y venta.

Salidas profesionales

• Departamentos de administración y gestión de cualquier tipo de empresa.
• Asesorías contables y fiscales.

Titulación

Al finalizar esta formación obtendrás un certificado de Maude Studio que acredita que has superado con éxito los controles de aprendizaje del mismo. Esta titulación consta del nombre del curso/máster, la duración del mismo, el nombre y DNI del alumno/a y el nivel de aprovechamiento que acredita que el alumno/a superó las pruebas propuestas.

Metodología

El principal objetivo de la formación que impartimos es que adquieras una formación significativa. Nuestros cursos de especialización están dirigidos a aquellas personas que quieran adquirir conocimientos teórico-prácticos para mejorar su empleabilidad, perfeccionar sus tareas y actualizarse en conocimientos.

En la metodología online la formación se realiza a través de nuestro Campus Virtual. Solo necesitas una conexión a Internet y tendrás disponibles los contenidos interactivos y recursos adicionales para completar tu formación de forma rápida, cómoda y accesible desde cualquier dispositivo electrónico (ordenador, móvil y tablet). La metodología a seguir consistirá en avanzar a lo largo del itinerario de aprendizaje online, que cuenta con una serie de temas y ejercicios.

En nuestro entorno formativo dispondrás de herramientas de comunicación con tutores y con otros alumnos-as mediante mensajería, chats y foros de debate.

Durante el desarrollo del curso dispondrás de un tutor experto que te ayudará a resolver cualquier duda que te surja y te guiará durante el proceso de aprendizaje.

Para su evaluación, el alumno/a deberá completar todos los ejercicios propuestos en el curso. 

La titulación será remitida al alumno/a una vez se haya comprobado que ha completado el itinerario de aprendizaje satisfactoriamente.