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Nuevas tecnologías de la información en Gestiones comerciales (90 horas)

Categoría:

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Objetivo

Con el Curso de 90 horas de Nuevas tecnologías de la información en Gestiones comerciales adquirirás los conocimientos necesarios para cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, no lo dudes más y solicita información sobre este curso subvencionado.

Descripción

Técnicas de ventas y gestiones comerciales
UD 1. Organización del entorno comercial
UD 2. Gestión de la venta profesional
UD 3. Documentación propia de la venta de productos y servicios
UD 4. Cálculo y aplicaciones propias de la venta
UD 5. Procesos de ventas
UD 6. Aplicación de técnicas de ventas
UD 7. Seguimiento y fidelización de clientes
UD 8. Resolución de conflictos y reclamaciones propios de la venta
UD 9. Internet como canal de venta
UD 10. Diseño comercial de página Web
Comercio electrónico o e-commerce 
UD 1. Introducción al comercio electronico
UD 2. La cadena de valor en el comercio electrónico
UD 3. Aspectos tecnológicos del comercio electrónico
UD 4. El comercio electrónico entre empresas B2B
UD 5. El comercio electrónico empresas-cliente B2C
UD 6. E-comercio al servicio de la gestión empresarial
UD 7. Técnicas de Marketing en Internet
UD 8. Atención al cliente
UD 9. Seguridad en las transacciones
UD 10. Medios de pago y procesos de cobro
UD 11. Logística y distribución
UD 12. Consideraciones jurídicas y legales
UD 13. Perspectivas del comercio electrónico
Telemarketing o mercadotecnia directa
UD 1. Conceptos básicos de marketing
UD 2. Administracion de clientes
UD 3. Telemarketing
UD 4. La comunicación y la conducta del consumidor
UD 5. Fidelización, satisfacción y reclamaciones del cliente
UD 6. Estudio del cliente
UD 7. Atención al cliente
UD 8. Técnicas de venta
UD 9. Marketing e Internet
Firma digital y factura electrónica en la empresa
UD 1. Firma Digital
UD 2. Certificados digitales
UD 3. Autoridades de certificación
UD 4. El DNI electrónico
UD 5. La administración electrónica
UD 6. La factura electrónica
Firma digital y factura electrónica - Marketing en las redes sociales
UD 1. Consideraciones generales
UD 2. Organización del trabajo en Redes Sociales
UD 3. Medición de la estrategia en Redes Sociales
UD 4. Uso de las principales Redes Sociales
UD 5. Valoración de los contactos en las Redes Sociales
UD 6. La necesidad de crear un blog
UD 7. Éxito y errores en Social Media
UD 8. Otras aplicaciones de marketing en Social Media
UD 9. Community manager

Información adicional

 

 

 

Product added date: 2020-07-09 11:09:51
Product modified date: 2022-07-19 19:11:31

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