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Gestión del Mantenimiento de Sistemas de Radiocomunicaciones de Redes Fijas y Móviles (210 horas)
Categoría: Informática, Programación y Comunicaciones
Página del curso: https://normabasica.com/cursos/gestion-del-mantenimiento-de-sistemas-de-radiocomunicaciones-de-redes-fijas-y-moviles-210-horas/
Objetivo
Con el Curso de 210 horas de Gestión del Mantenimiento de Sistemas de Radiocomunicaciones de Redes Fijas y Móviles adquirirás los conocimientos necesarios para cambiar de carrera o actualizar tus competencias profesionales, no lo dudes más y solicita información sobre este curso.
Descripción
MÓDULO 1. GESTIÓN DEL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES DE REDES FIJAS Y MÓVILES
UNIDAD FORMATIVA 1. PROGRAMACIÓN DEL MANTENIMIENTO PREVENTIVO EN SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES DE REDES FIJAS Y MÓVILES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES DE REDES FIJAS Y MÓVILES.
- Red de radio móvil: tecnologías, equipos y sistemas, arquitectura física y características funcionales:
- - Tecnologías GSM, GPRS, UMTS, HSDPA, LTE
- - Diferencias en la arquitectura.
- - Evolución de las redes existentes a las nuevas tecnologías. Las nuevas interfaces y la configuración de los nuevos nodos.
- - Funciones de Operación y Mantenimiento en los nodos de radiocomunicación. El sistema OSS (Operation Support System).
- - El Centro de Operación y Mantenimiento (OMC).
- Procesos de mantenimiento de sistemas de red radio móvil:
- - Mantenimiento correctivo y Mantenimiento preventivo.
- - Supervisión de los elementos de la red. Lista de Alarmas.
- - Principales causas de fallo en los sistemas de radiocomunicación.
- - Actuaciones remotas y actuaciones in-situ.
- - Logs de transacciones. Ficheros de estadísticas.
- - Realización y mantenimiento de Backups. Mantenimiento de los archivos.
- - Actualizaciones de SW e Incrementos funcionales de SW.
- - Registro de versiones SW.
- - Control de HW.
- Red de radio fija: tecnologías, equipos y sistemas, arquitectura física y características funcionales.
- Procesos de mantenimiento de sistemas de red radio fija.
- Elaboración de protocolos de mantenimiento de sistemas de radiocomunicaciones:
- - Rutinas de actuación en caso de incidencia.
- - Rutinas de mantenimiento preventivo recomendadas.
- - Revisión periódica de los equipos de alimentación. Mantenimiento de las baterías.
- - Revisión periódica de los equipos de climatización. Control de temperatura y humedad.
- - Uso de las guías de Operación y Mantenimiento.
- - Guías de comandos.
- - Guía de alarmas. Interpretación de los indicadores de alarmas de fallo
- - Cómo reportar una incidencia y resetear la alarma.
- - Sustitución de HW.
- - Datos del formulario de actuaciones. Registro de los repuestos utilizados.
- - Protocolo de escalado de problemas.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. PLANIFICACIÓN DEL MANTENIMIENTO DE SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES DE REDES FIJAS Y MÓVILES.
- Herramientas y técnicas de planificación. Relación de tareas, desglose de detalles, unidades de trabajo.
- Formularios estimativos: materiales, características de los recursos humanos, contingencias costos.
- Subcontratación. Determinación de tiempos. Herramientas de flujo de trabajo.
- El plan de seguridad en el mantenimiento de los sistemas de radiocomunicaciones: planes y normas de seguridad e higiene, factores y situaciones de riesgo, medios, equipos y técnicas de seguridad.
- Planificación de actualizaciones de software:
- - Plan de tiempos de las entrega de los fabricantes.
- - Copias de Seguridad previas a la actualización.
- - Plan de regresión.
- - Plan de verificación y pruebas tras la actualización.
- Previsión de eventos. Planes de contingencia.
UNIDAD FORMATIVA 2. DIAGNÓSTICO Y RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS EN EQUIPOS DE RADIOCOMUNICACIONES DE REDES FIJAS Y MÓVILES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. EQUIPOS DE GESTIÓN LOCAL EN REDES DE RADIOCOMUNICACIONES FIJAS Y MÓVILES.
- El sistema operativo y el software de gestión local.
- Instalación y configuración del software de gestión local.
- Arquitectura y protocolos de redes locales.
- Protocolo TCP/IP: direccionamiento IP y configuración de puertos; protocolos de enrutamiento, de gestión y de nivel de aplicación.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN CENTRALIZADA DE LAS REDES DE RADIOCOMUNICACIONES FIJAS Y MÓVILES.
- Gestión Centralizada de Red. El modelo cliente servidor en las plataformas de gestión.
- El NOC (Centro de Operación y Mantenimiento).
- El puesto de operador. Interfaz gráfica de usuario.
- Las herramientas y aplicaciones integradas en la plataforma de gestión.
- El estándar OSI: áreas de gestión de una red de telecomunicaciones:
- - Gestión de Fallos.
- - Gestión de la Configuración.
- - Gestión de las Prestaciones.
- - Gestión de la Seguridad.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. RESOLUCIÓN DE INCIDENCIAS DE SEGUNDO NIVEL EN REDES DE RADIOCOMUNICACIONES FIJAS Y MÓVILES.
- Tipos de alarmas de los equipos y sistemas de la red de radiocomunicaciones fija y móvil.
- Establecimiento de umbrales de alarma.
- Elaboración de procedimientos de diagnóstico y localización de averías. Procedimientos de reparación/recuperación.
- Detección de Alarmas. Asignación de recursos para la resolución o Escalado de acuerdo con el protocolo de la organización.
- Sistema de manejo de incidencias: apertura del ticket, notificación de acuerdo con el protocolo de la organización. Cierre del a incidencia.
- Herramientas de diagnóstico y de medida: voltímetros, frecuencímetros, analizadores de espectro y generadores-medidores de señal PDH, SDH y de tráfico Ethernet.
- Sistemas de gestión de red local y centralizados.
- Solución de alarmas en incidencias y reclamaciones de segundo nivel. Estado del fallo. Personal asignado. Tiempo estimado de solución. Tiempo trabajado, histórico de las acciones, análisis estadístico, responsabilidades.
- Herramientas para el seguimiento de alarmas. El mapa de red. Visualización de alarmas.
- Mantenimiento de la Base de Datos de Actualizaciones SW, programadas y no programadas y de los tiempos planificados.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CALIDAD EN EL SERVICIO DE SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES DE REDES FIJAS Y MÓVILES.
- Normativa de calidad. Herramientas para la comprobación de la calidad en el sistema. Sondas de Red, Paquetes de software para análisis y presentación de datos. Sistema de gestión centralizado: recopilación, almacenaje y procesado de datos.
- Control de calidad. Fases y procedimientos. Recursos y documentación.
- Calidad de Servicio. Cobertura, disponibilidad de red, tiempo de acceso, fuera de servicio, llamadas caídas, calidad de la voz
- Indicadores de calidad: tasa de error (B.E.R), bloques errados, segundos con error (ES), segundos severamente errados (SES), tiempo de indisponibilidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. ACTUALIZACIÓN DEL SOFTWARE DE LOS SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES FIJAS Y MÓVILES.
- Procedimientos de gestión.
- Tipos de actualizaciones:
- - Primeras actualizaciones.
- - Actualizaciones masivas.
- - Otros tipos.
- Medios utilizados para la distribución de paquetes software en los sistemas de radiocomunicaciones.
UNIDAD FORMATIVA 3. GESTIÓN DEL INVENTARIO DE SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CONTROL DE COMPRAS Y MATERIALES, GESTIÓN DEL INVENTARIO DE SISTEMAS DE RADIOCOMUNICACIONES.
- Tipos de elementos de red. Mapa de Configuración de la Red. Identificación de cada elemento. Herramientas de gestión proporcionadas por el proveedor.
- Componentes HW y SW de los distintos nodos. Componentes críticos.
- Materiales necesarios para la resolución de una incidencia.
- Control de existencias, almacenamiento y pedidos:
- - Volumen de repuestos recomendado por los proveedores
- - Codificación de los repuestos y las existencias. Variantes de los repuestos
- - Obsolescencia de los repuestos. Procedimiento de eliminación.
- - Altas y bajas de códigos.
- - Revisión periódica del estado y el número de repuestos.
- Ciclos y especificaciones de compras:
- - Aprovisionamiento de repuestos. La cadena de suministro. Plazos de entrega estimados.
- - Procesos de compras de la organización.
- - Registro de pedidos, entradas y salidas de materiales.
- Herramientas software para la gestión del inventario:
- - Base de Datos de configuración de red.
- - Sistemas integrados de gestión de inventarios.
- - Seguridad en el acceso.
- - Interrelación del sistema de inventarios con el sistema de gestión de órdenes de trabajo.
- Normativa de seguridad e higiene en el trabajo.
Información adicional
- Online: Si
- Tipo: Profesiones
- Horas: 210
- Unidades: 8
Product added date: 2020-07-09 11:15:05
Product modified date: 2022-07-19 19:07:15
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